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Voici comment cela se passe pour le règlement !

Lorsque vous achetez un sauna, un spa ou tout autre produit chez nous, vous en profiterez pleinement. Quality Time Outdoors Il est donc essentiel de disposer d'une option de paiement sécurisée et simple. Sur cette page, nous vous expliquons les modes de paiement que nous proposons.

Payez en toute sécurité

Abeille Welvaere la sécurité et la transparence sont primordiales, également en matière de paiements. Les achats chez nous impliquent souvent un investissement important et nous comprenons que vous recherchez un mode de paiement fiable et flexible. C'est pourquoi nous proposons différentes options.

Lorsque vous effectuez un achat chez nous, les conditions suivantes s'appliquent : Ducktubs Nous vous facturons 100 % du prix d'achat. Vous recevrez une facture après signature du devis. Pour l'achat d'un sauna, la facturation se fait en deux fois : 50 % du prix total et 50 % du solde avant la livraison. Après accord, un acompte de 50 % est requis, le solde devant être réglé avant la livraison.

Lors de l'achat d'un sauna, vous pouvez opter pour un paiement intégral en une seule fois. Vous bénéficiez ainsi de notre politique « la qualité a un prix ». En réglant la totalité en une seule fois, vous recevez une réduction intéressante, dont le montant dépend de la somme totale.

La facture peut être payée de différentes manières : dans le showroom via un paiement PIN, iDeal (banques néerlandaises), un virement bancaire SEPA ou via PayPal. Pour nos clients belges, nous offrons également la possibilité de payer via Bancontact, le bouton de paiement Belfius ou le bouton de paiement KBC/CBC. La dernière option est également une possibilité pour les clients français de s'assurer un paiement fluide et sécurisé.

Différentes façons de payer avec nous

  • Payez en ligne en toute sécurité avec iDeal (🇳🇱), PayPal (🇪🇺), Bancontact (🇧🇪), Belfius Pay Button (🇧🇪) ou KBC/CBC Payment Button (🇧🇪/🇫🇷).
  • Payer au showroom par carte de débit
  • Payer par virement bancaire SEPA
  • Nous pouvons accepter les espèces jusqu'à 1 000 (🇫🇷) et jusqu'à 3 000 euros (🇳🇱/🇧🇪/🇩🇪) si le montant total de la facture est inférieur à ce montant.

Procédez au règlement dans notre showroom

Bien sûr, le moyen le plus simple de payer votre achat est de le faire directement sur showroom. Une fois que vous avez signé et que nous pouvons vous féliciter pour ton achat, vous pouvez bien sûr aussi payer par code PIN. L'avantage est que tous nos processus d'achat et de production démarrent immédiatement. En effet, nous ne les démarrons qu'une fois le paiement reçu.

Paiement en ligne sécurisé

L’un des modes de paiement les plus utilisés est le mode de paiement en ligne. Les méthodes telles que iDeal (🇳🇱), PayPal (🇪🇺), Bancontact (🇧🇪), Belfius Pay Button (🇧🇪) ou KBC/CBC Payment Button (🇧🇪/🇫🇷) sont sûres, faciles et rapides. Assurez-vous toujours que la limite de la carte et la limite bancaire sont toutes deux suffisantes pour ces méthodes.

Les avantages des paiements en ligne

Vous payez via votre propre banque dans un environnement de paiement sécurisé
Les paiements en ligne sont sûrs et rapides et ne sont pas sujets aux erreurs
Aucun frais supplémentaire ne sera appliqué.

Paye par virement bancaire

Avec le virement bancaire SEPA, vous transférez vous-même le montant de la facture impayée par virement bancaire. Vous pouvez payer par virement bancaire depuis votre banque.

Les avantages du virement bancaire :
-  Ne tenez pascompte de la limite de ta carte
- Tenez compte de la limite de votre virement bancaire
- Payer par virement bancaire est sûr et vous ne payez pas de frais supplémentaires.

Lorsque vous effectuez un virement bancaire, assurez-vous toujours que le numéro de compte est correct et que le numéro de facture est inclus dans la description du paiement. Pour les virements bancaires, le délai de traitement peut aller jusqu'à deux jours. Veuillez en tenir compte, car cela peut retarder la production et/ou la livraison de votre produit acheté.

paiements en espèces

Parce que Welvaere Si une organisation néerlandaise est impliquée et que la facturation est gérée par notre entité néerlandaise, les règles néerlandaises en vertu de la loi sur la prévention du blanchiment d'argent et du financement du terrorisme (Wwft) s'appliquent à toutes nos transactions, quel que soit le showroom que vous visitez en tant que client.

Règles importantes concernant les paiements en espèces :

  1. La limite de 3 000 € (montant total) : Conformément à la WWFT, nous ne sommes pas légalement autorisés à accepter les paiements en espèces pour les achats d’une valeur totale de 3 000 € ou plus .
  2. Paiement intégral ou rien : cette limite s’applique à la totalité de la transaction. Si le prix total de votre commande (acompte et solde inclus) est de 3 000 € ou plus, le paiement intégral doit être effectué par carte bancaire ou virement. Dans ce cas, le paiement partiel en espèces est interdit.
  3. Transactions inférieures au seuil : Nous n’acceptons les paiements en espèces que si le montant total de la commande reste inférieur à 3 000 €, dans la limite de 2 999 € . Cette condition s’applique à nos agences aux Pays-Bas, en Belgique et en Allemagne.

Exception pour le showroom français : Dans notre succursale de Genay en France, une limite plus stricte de 1 000 € s’applique aux paiements en espèces pour les résidents locaux, à condition que la valeur totale de la commande le permette dans le respect des règles Wwft ci-dessus.

Aucun partage possible

Il est légalement interdit de fractionner un paiement sur plusieurs jours ou entre différentes personnes afin de contourner les limites susmentionnées. Nous sommes tenus de vérifier la conformité de l'intégralité de la transaction avec la législation en vigueur.

Paiement sûr et rapide

Dans tous nos points de vente, vous pouvez régler votre commande facilement et en toute sécurité par carte bancaire ou virement. C'est notre méthode privilégiée : elle est la plus sûre pour vous comme pour nous et nous permet de traiter votre commande immédiatement afin que la production de votre produit de bien-être puisse démarrer sans délai.

Payer autrement

Dans des cas exceptionnels, des arrangements de paiement échelonné peuvent être prévus. Ici aussi, le montant total doit être payé avant que les produits puissent être livrés. Des dispositions distinctes doivent être prises à cet effet avec notre service financier et des frais supplémentaires seront facturés pour le traitement administratif de cette exception.

Questions fréquemment posées

Lire ci-dessous ou consulter l'aide.welvaere.co.uk

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