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Livraison du produit de bien-être

Le moment est enfin venu où votre Ducktub, votre Tønsauna ou votre produit de vie en plein air cesse de produire. Comment cela arrive-t-il chez vous ?

Vous voulez en savoir plus ? Prenez contact avec nous !

Livraison par Welvaere

Notre équipe de livraison interne, dirigée par un planificateur, veille à ce que les produits à livrer arrivent à domicile. 

En principe, nous livrons toujours à votre porte. Qu'il s'agisse d'un sauna, d'un bain à remous ou d'un autre produit de vie en plein air. Lorsqu'il y a des gens pour nous aider, nous soulevons le spa ensemble ou déchargeons le sauna fait maison. 

Notre planificateur travaillera avec vous pour trouver un délai de livraison approprié. Lorsque nos livreurs sont en route, ils appellent toujours à l'avance pour indiquer l'heure d'arrivée prévue. 

Vous achetez un accessoire chez nous, ou autre qui peut être envoyé par DHL ou Besseling ? Dans ce cas, nous utiliserons ces services de livraison. Vous serez également informé du délai de livraison.

Fourniture de prestations par Welvaere

  • Nous avons des années d'expérience et savons exactement comment livrer au mieux les produits.
  • Pas de problème de collecte
  • Tout en interne, de la production à la planification et à la livraison
  • Si possible, le produit est connecté

Livraison de Ducktub

Les Ducktubs sont livrées entièrement gratuitement aux Pays-Bas (hors livraison aux îles Wadden et modèles immédiatement disponibles). Vous devrez demander à certaines personnes de vous aider à soulever le spa lors de la livraison. S'il n'est pas possible de placer facilement le spa dans le jardin, un robinet doit être aménagé. Ceci n'est pas inclus dans nos frais de livraison.

Livraison Tønsauna

Lorsque vous visitez un sauna Welvaere vous achetez, vous avez la possibilité de choisir un sauna encastré dans votre jardin, un sauna encastré fourni avec un robinet ou un kit à monter soi-même. Lorsque nous construirons le sauna, il y aura des coûts supplémentaires pour la construction et le transport.

Fourniture Partie externe

Impliquez-vous Welvaere un produit via la boutique en ligne ou est-il livré par un tiers externe ? Nous ou le fournisseur externe vous informerons alors toujours du délai de livraison. Le fournisseur que nous utilisons dépend de la taille et du type de colis. Nous travaillons en collaboration avec les transports DHL, Besseling, Bos en de Haan.

Collecte du produit

Il est également possible de récupérer votre spa chez nous. C'est toujours en consultation à ce moment-là. Vous êtes les bienvenus à Nijkerk pour récupérer votre Ducktub ou chercher des accessoires. Assurez-vous que votre moyen de transport est suffisamment grand. Nous aimerions vous donner un coup de main pour le chargement, mais sachez que nous disposons de peu de temps pour cela.

Questions fréquemment posées

Lire ci-dessous ou consulter l'aide.welvaere.co.uk

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